深圳搬家公司要尽量满足客户的需求，但是也不要一昧地答应一些做不到的事情

      深圳安顺搬家公司的老总经常会对我们这些员工说，客户有什么需求，只要我们能够做到的，尽量地满足他们。这样才能达到一个好的搬家体验好感。因为有的时候，有些事情对我们专业的师傅来说，只不过是举手之劳。比如说，像他们想钻个孔挂一个挂钩。像他们没有那些工具，自己很难做到。而我们又有相关的工具，随便就给他打个孔，挂上去。这并没有什么。也不会耽误多少时间。一般来说，只要客户提出了，我们都会去满足。并不会加一分钱的费用。但是这也有个前提。如果是一些很难的要求，或者是说会增加深圳搬家公司很多的劳动时间或难度。这样 的话，就要先了解清楚，并不能一昧地就先答应下来。如果答应了，却做不到。那么就会让人很不高兴。简直就是感觉大打折扣。而对深圳搬家公司的师傅们来说，却是一件很不公平的事。原本就不在之前谈好价格的范围内。而是客户额外提出的要求。所以在答应客户之前要了解一下情况，在不了解情况前搬家公司不应该随便答应客户的要求。

　　在这方面，我们的搬家师傅是有过一些上当的经历的。如果这些事情我们根本不可能免费去做。那么答应了别人，又做不到的话。对方就会以这一点为理由，一直纠缠。今天我们的周师傅去搬家也遇上了这样的事情。

      当搬完了家之后，把所有的家具都摆放到位，并且组装好之后。客户也清点了物品，说是搬得很好。他也很满意。但是在我们要求结算搬迁费用的时候。他提了一个额外的要求。他说他有一些垃圾想要我们的工人走的时候随便带下去。要是一般单纯的人可能直接就答应了。因为随便带一点垃圾到楼下并没有什么。这是我们可以做到的事情。但是周师傅却觉得没有那么简单。出于谨慎，他提出先结算搬迁费用。然后，再去看看那些垃圾是什么样的，有多少，如果他们能帮忙就帮忙。如果他们不能帮忙也没有办法。客户也只好先付了费用。然后带他们去阳台那里看。原来是阳台那里重新贴了瓷砖，原先打下来的一些建筑垃圾就留在阳台上面。而且不是一点点，有十几袋。周师傅心想，我就说有猫腻，怎么一开始没有讲清楚是这么多，而且是建筑垃圾。这怎么顺便。这些垃圾不是随便扔的。都是要花钱送到专门的地方处理的。所以他就明确地拒绝了客户的要求。他说这样的垃圾不是楼下的垃圾桶可以扔的。如果抓到的话是要罚款的。客户却说偷偷地扔了不就行了吗。那保安又没有一直在那里看。趁没有人的时候去扔。但是周师傅明确说，我们不可能去冒这个风险。抓到要罚很多钱。也是不允许这么到处扔的。他还劝客户找那种专门处理这些垃圾的人上门来处理。因为这同生活垃圾是不一样的。千万不要有侥幸心理，认为随便扔没有事情。现在到处都是有监控的。很容易查到。客户很不高兴。但是也没有办法。因为我们一开始也没有答应帮他做这件事情。所以他也没有什么好说的。

      跟着周师傅一起去搬家的小刘说，师傅你可真的是老手啊。不但搬东西专业。就连这些套路都这么清楚，今天不是你聪明的话，可能拿钱的时候都不好拿。确实是这样。如果周师傅没有坚持先结算搬迁费用。而是直接答应了对方的要求。那么在结算费用的时候就会变得很被动。客户就会拿这些事情来讲事，就会说我们搬家公司答应了的事情又做不到。可能还会因为这一点来扣我们的搬迁费用。就算到时候能把搬迁费用全部结清，那么也会扯皮。会给自己带来很多的麻烦。