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深圳搬家公司对于搬迁中物品损坏如何赔偿

更新时间:2024-09-08 09:53:28
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     深圳搬家公司对于搬迁中物品损坏如何赔偿,在居民搬家业务中,或者是工厂搬迁中,还有写字楼搬迁业务中,对于物品损坏问题如何赔偿呢。物品赔偿:相信大家在搬家过程中,担心的事情之一是物品的性问题。在搬家的时候,正规搬家公司一般都会对物品及墙壁进行一些保护措施,一般不会出现物品损坏的情况。而对于一些非正规的搬家公司,这却是常有的事。这些搬家公司在损坏客户物品后,一搬都会以各种各样的理由如:搬家这是正常的事情、我们稍后会进行赔偿(一般这种情况都是一直拖下去,不会予以解决)、否认称搬前是这样的等等,遇到这类情况,由于没有取证,要追回赔偿损失一般比较困难。所以建议大家在搬家前,选择正规搬家公司,并签订搬家协议。 4、出事后,推卸责任:网络上对很多李鬼搬家公司都有过报道,这些李鬼搬家公司一般是打着搬家公司旗号,取消费者的信任,招揽客户。这类搬家公司,服务质量一般都较差,服务结束后,都会出现因损坏客户物品、客户不满意等客户投诉情况,而投诉的时候这些搬家公司一般都会把责任推往真的搬家公司,造成客户问题无法解决。 不正规搬家公司存在的问题远远不止以上几个,为不让有机可乘、为让搬家简单一点,大众建议广大消费者朋友,在选择搬家公司的时候,切记不要贪所谓的便宜,而要通过正规渠道,选择正规搬家公司。对于大型搬迁业务中,有些物品的搬运是有一定的损耗率,比如说一百台电脑,允许一两台的折损率。超过有损坏的是需要赔偿。具体如何赔偿,根据双方协商解决。也根据物品的折旧程度来赔偿。有争议的可以申请第三方协调。一般情况下,吊车吊装设备物品这些有保险,保险也可以赔偿。货车的话有买自己的车险。但是没有货物运输险。如果感觉自己的货物比较值钱,可以让搬家公司代为购买货物运输险。当然,这个保险费是由谁出,这也是双方共同协商的。如果搬家公司在签订搬迁协议之前就有承包这一块,那么这个费用就由搬家公司出。因为他报搬迁价格时会把这些成本算到搬迁成本里面。如果之前客户没有提到过这件事,后面再要求购买的话,就需要由客户来出这部分费用。还有居民搬家之中,如果搬运的物品比较值钱,也可以在搬运之前就与搬家公司协商这个保险问题。因为有的物品它是易碎品,搬运风险比较大,那么这样的物品是可以买一个保险的。如果搬家公司有承诺帮买保险,那么这个费用就由搬家公司来出。如果是客户坚持要购买,那这个费用就由客户来出具。在居民搬家之中,一般搬运的物品都没有必要去专门购买一个保险来进行保障。对于一个正规的搬家公司来说,搬运那些普通的家具,家电,那是一点问题也没有的。毕竟也是天天都在搬这些东西。经验也是比较丰富的。而且对于一些比较容易磕伤碰伤的,深圳搬家公司也会建设客户选择家具家电打包服务。为何说搬家公司要向客户建议呢。因为有的客户他也是比较价格,不愿意花太多钱在搬迁上。所以说搬家公司为了保障自己的利润和竞争优势,也会向客户报出两种搬迁价格。一种是包含物品打包的价格。一种是不包含物品打包的价格。不打包,就不会用到包装材料,也不会增加打包人工。搬家公司的成本也会小很多。所以说整体打包的费用还是比不打包的费用会贵上一些。具体如何选择那就要看客户的需求了。如果客户坚持不打包搬运。那么深圳搬家公司也会利用自己的搬迁经验去尽量搬好这些家具物品的。也会尽量利用车上的现有的一些纸皮,软的毛毯,垫子,棉被之类,对物品进行一个简单的防护工作。这样也会减少物品在车辆运输过程中的摩擦损伤。深圳搬家公司的师傅们都是会把客户的物品当成自己的东西来爱护。对于正规搬家公司来说,搬运物品一般不会出现损坏问题。如果真的是有损伤,也会根据损坏程度与客户协商解决。有的家具可以修复的,原则上是把它修复成功。有的简单的是可以自己修复。复杂的修复工作,那是可以请那些专业修复家具的师傅来进行。如果是客户不满意,也可以提出自己的想法。对于物品损坏问题,只要大家都真诚面对,也是很容易解决的事情。有的时候,也会根据物品的具体情况。比如说有的物品确实是坏了,不能用了。那么根据它的折旧程度,给预客户一定的经济补偿。这些都是可以由双方坐下来谈的。而客户也需要理解搬家公司。有的时候可能是由于搬家公司的粗心大意,损坏了物品。那么这种情况下由他们赔偿那是天经地义。如果说是物品自身的特性,比如说原本就是易碎物品,而且自己又不愿意出钱去进行一个打包工作。有一点损伤,那么也是可以理解的。毕竟一件物品,只有越搬越坏的,不可能越搬越好的。有的东西,可能放在那里,用上几十年都没有问题。而一经过搬运,可能就坏了。像有的床啊,书柜那些,那些螺丝还是很差劲的那种,时间久了都已经风化了。轻轻一拧就断掉了。像这些根本不是人可以控制的。可能你不碰它,它根本不会坏。而你一碰它,它就碎掉了。还有的东西,真的不是小心就可以避免的。还有也要讲一个实事求事。原本它就是有刮痕,搬之前就是坏的,那你硬要说是搬家公司的师傅搬坏的。那这样的话,也是不对的。对于一个有经验的搬迁师傅而言,他们搬迁贵重物品之前,都会先确认一下,外观那些有没有损伤。如果有坏的地方,他们也会向客户指出。免得搬运之后产生矛盾。有次给公司搬运一个鱼缸。师傅刚到,还没有开始搬。就是手都没有碰到鱼缸,还在那里看呢。有个人走过来就说,你们怎么把玻璃弄坏了。那玻璃原本就坏了一个角。师傅还拍了一张照片呢。这时候听到他们这样说,连忙说,我们还没有开始搬呢。怎么可能是我们搬坏的。我还正想给你说呢,这可是原本就坏了的。而且这已经坏了一个角,搬运起来碎掉的可能性会更大。这搬运起来是有风险的。他自己也仔细看了一下,不好意思地走开了。还有一次,我们去给客户搬运一个沙发。当时是客户说这沙发搬运过去之后是要放起来的。于是就对沙发进行了一个仔细的打包工作。到了目的地之后,客户却不愿意结算搬运费。因为这个客户没有跟车过去,他是在深圳这边。这些沙发是搬运到揭阳,接货的人不是他。他说那边接货的人说物品坏掉了。说沙发被我们的工人搬坏了。但是我们在揭阳那边卸货的工人是当地的师傅,他们还没有离开。他们反 应说其实搬上去的时候沙发都没有拆开。沙发是有一些伤痕,但是那都是旧的痕迹。而且外包装一点都没有坏。如果他们要这么耍横的话,那么这些家具要重新拉走。后来对方也是没有话讲了。才把搬家费用结清了。所以说,如果要让搬家公司赔偿,那么自己也要先确认是不是他们的责任。是不是因为他们搬运不小心的原因造成的。如果不是的话,那也不可能叫人家去赔偿这个费用的。人家也不可能去赔偿这个费用。毕竟 别人干活是出来赚钱的,不是拿着钱出来做事的。而且你搬运物品付费是应该的,大家都是之前谈好的,并不能说想起来反悔,并不是想要靠着这个来赚钱的。大家凭着良心办事。而且任何时候,有一方不服的,都可以申请公平的第三方介入。有理走遍天下。只要是事实,不怕没有讲理的地方。

 


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